JEUDI, 22.02.2001, à partir de 20h45

Mobbing - Le harcèlement moral au travail

Une soirée thématique de Milka Pavlicevic pour ZDF/ARTE
Redaction ARTE G.E.I.E: Anne-Laure Négrin

Encore tabou il y a quelques années, le harcèlement moral sur le lieu de travail, ou "mobbing", devient un sujet de débat dans l'opinion publique. Le Parlement français vient enfin de s'en préoccuper dans le cadre du code du travail. ARTE enquête sur ces pratiques aux effets dévastateurs pour l'individu et la société.

20h45

Brimé, éliminé

Documentaire de Milka Pavlicevic
Allemagne 2001
72 MIN. PDC 20.45

Récits d'un processus qui mène à l'humiliation, et parfois à la mort, des victimes de harcèlement moral. Des témoignages qui posent une question essentielle : quelle est aujourd'hui la valeur d'un être humain dans le monde du travail ?

Christian, Cornelia, Peter, Brigitte et Markus : après une longue recherche dans plusieurs villes d'Allemagne, cinq victimes ont accepté de témoigner, de surmonter leur peur de possibles représailles, de mettre des mots sur une expérience souvent indicible. Stefanie, Sylvia et Nina, elles, ne peuvent plus parler. Une plainte pour harcèlement moral au travail a été déposée par les parents de ces jeunes femmes qui ont choisi de se donner la mort pour se soustraire à la longue suite des vexations, humiliations, dégradations subies sur leur lieu de travail - dans la police, l'armée, l'Église évangélique, l'hôpital ou l'entreprise. Quant aux autres, leurs témoignages se ressemblent étrangement. Ils décrivent les menaces, les brimades, les injures directes ou voilées des supérieurs ou des collègues, l'enfermement dans un système inéluctable, les tentatives pour en sortir, les échecs. Et les lancinantes questions : pourquoi moi ? Que faire, à qui me confier ? Comment me tirer d'affaire sans perdre mon emploi ? Le documentaire montre aussi la détérioration de la personnalité, des relations professionnelles, familiales et amicales, le coût humain, social et économique de telles pratiques. Il analyse ce qui les rend possibles et cherche les réponses à y apporter.

22h00

Le harcèlement moral ou comment s'en sortir

Documentaire de Wolf Lindner
Allemagne 2001
37 MIN. PDC 21.50

Reportage sur une thérapie "anti-harcèlement" originale et panorama des mesures réglementaires et législatives pour lutter efficacement contre ce fléau.

Trop souvent, les personnes souffrant de harcèlement sur leur lieu de travail au point d'en tomber malades consultent des médecins peu informés qui se contentent de traiter des symptômes sans repérer les causes. À Berus, une ville sarroise proche de la frontière française, une clinique s'est spécialisée dans le traitement de ces patients. Elle propose un suivi de huit semaines à l'issue duquel le patient est en mesure - sans risque de rechute - de se réinsérer dans la vie professionnelle, soit sur son ancien lieu de travail, soit dans un nouveau contexte. À l'évidence, même si de nouvelles thérapies se développent avec succès, il serait souhaitable qu'un cadre législatif et un travail en amont dans les entreprises permettent de restreindre le recours à la thérapie. En Allemagne, le sujet est à l'ordre du jour de la prochaine conférence des ministres du Travail et des Affaires sociales des Länder au printemps 2001, tandis que les députés français viennent d'introduire la notion de harcèlement moral dans le code du travail. Des experts exposent les avantages et les inconvénients de ces aménagements des lois sur la protection du travail.

22h40

De gré ou de force

Téléfilm
France 1998
86 Min.
PDC 22.25

Désireux de fermer l'une de ses filiales sans payer d'indemnités de licenciement, un grand groupe fait appel à un "mercenaire" des ressources humaines, chargé de pousser à bout les employés... jusqu'à ce que démission s'en suive. Une comédie grinçante rythmée comme un thriller.

Téléfilm de Fabrice Cazeneuve (France, 1998-1h26mn) Scénario : Laurent Chouchan, Sarah Levy Avec : Julien Boisselier (Vincent), Philippe Duclos (Jalabier), Laurent Arnal (Philippe Gentais), Marie Desgranges (Nora), Philippe Faure (Max), Joseph Falcucci (Joseph), Isabelle Habiague (Corinne), Christian Pereira (Charles) Photographie : Pierre Novion Montage : Jean-Pierre Bloc Musique originale : Michel Portal Coproduction : Anabase - Expand Images, ARTE France, France 2 ARTE FRANCE Diffusion en 16/9. Rediffusions sur les bouquets numériques CanalSatellite, TPS ou via un récepteur numérique classique sans abonnement le 24.02. et le 04.03.

Medic-Hall, filiale de la GFI (Générale financière d'investissement) spécialisée dans la vente de matériel médical, regroupe une dizaine d'employés. Dans le cadre de la restructuration du groupe, la GFI décide de se débarrasser du personnel de Medic-Hall en utilisant une méthode qui permettra d'éviter toute indemnité de licenciement. Traque systématique de la moindre faute professionnelle, humiliations, tâches ingrates, tous les moyens sont bons pour pousser à bout les employés transformés en victimes. Ce jeu de massacre est orchestré par Sébastien Jalabier, redoutable spécialiste du "dégraissage"... Liquidation totale "Ce qui m'a séduit dans le scénario, c'est l'humour et la violence du propos, les situations décalées par rapport au réel, comme dans un cauchemar. Les scènes se succèdent, à la fois réalistes et décalées. De plus, l'histoire ne s'appuie pas sur un ou deux personnages principaux mais sur une pléiade de petits personnages qui sont traités avec attention et donnent naissance à une véritable galerie de portraits. Je voulais des acteurs peu connus afin de permettre au public de s'identifier plus facilement aux différents personnages. Beaucoup sont des acteurs de théâtre, d'horizons divers. Ainsi, le travail s'apparentait plutôt à celui d'une troupe, ce qui était très agréable et s'est avéré très bénéfique pour le film. L'option choisie était de ne pas faire un documentaire social mais plutôt une fable contemporaine, afin de mieux faire passer le côté manichéen de l'histoire. L'atmosphère de huis clos et la tension extrême au sein de l'entreprise se sont imposées au fur et à mesure de la mise en scène. Curieusement, je ne me suis rendu compte de l'aspect militant du film que bien après la fin du tournage. À la sortie d'une projection, j'ai entendu beaucoup de producteurs qui étaient ravis du film et qui se disaient rassurés qu'il y ait encore des films comme celui-là. Ce qui était très drôle, par ailleurs, dans les différentes projections, c'est que, malgré la gravité du sujet, les gens sortaient de la salle littéralement galvanisés." (Fabrice Cazeneuve)

Philippe Duclos

00h05

Le salaire de la souffrance

Documentaire de Marie-Christine Gambart

France 2001
35 Min.
PDC 23.55

Un cas personnel de "mobbing" en France, commenté par la grande spécialiste française du sujet, Marie-France Hirigoyen.

Patrick travaille dans une grande entreprise du secteur public. C'est un chercheur ambitieux, brillant et très motivé. Du jour au lendemain, sa situation bascule. Il se voit tout à coup traité comme un "pestiféré". Ses questions ne reçoivent que des réponses laconiques, incompréhensibles. Pendant plusieurs années, Patrick est ainsi maltraité et harcelé par son chef, un "chemin de croix" dont la description est au centre du documentaire.

Cette histoire personnelle, minutieuse relation d'un processus de destruction psychologique, est complétée par les interventions de spécialistes français de la question, entre autres Marie-France Hirigoyen, psychiatre et auteur d'un ouvrage intitulé le Harcèlement moral, véritable best-seller mondial. Elle est l'une des premières à avoir attiré l'attention sur l'existence de cette forme de "violence perverse au quotidien", dont les experts estiment à plus de deux millions le nombre de victimes dans ce pays.